お湯が出ないときこそ、まず状況を整理

エコキュートの故障は、入浴や家事に直結します。とくに10年以上使っている場合は、修理部品の有無や今後の故障リスクも含め、修理と交換の両方を相談できる業者を選ぶと判断しやすくなります。

エコキュート交換業者の選び方

• 対応エリア：都県対応でも、島しょ部や一部地域が対象外の場合があります。
• 受付と訪問の違い：24時間受付と、24時間訪問・施工は同じではありません。
• 即日対応の条件：在庫、機種、設置場所、受付時間、混雑状況を確認しましょう。
• 修理か交換か：使用年数、部品供給、修理費を見ながら判断します。
• 見積総額：本体、標準工事、撤去、処分、追加工事、出張費を確認します。
• 保証：商品保証と工事保証は期間・対象範囲が異なることがあります。

エコキュート交換・修理業者5社を比較

今回は、東京・神奈川で利用を検討でき、公式ページでサービス内容を確認できる5社を選びました。価格は機種や工事条件で変わるため、単純な安さではなく、緊急時の相談しやすさ、修理対応、エリア、保証・支払方法の情報を比較しています。

○は公式ページで修理対応の記載を確認した項目です。「要確認」は非対応を意味せず、依頼前に確認が必要な項目です。

おすすめ5社を詳しく紹介

1

きゅっと

急な故障時に注目

「今日お風呂に入りたい」という緊急性を重視する方が、最初に相談しやすい専門店です。公式ページでは、本日の交換対応、即日見積、修理・交換・取付への対応を案内しています。

電話受付は9時～21時・年中無休と案内され、Webフォームは24時間受付。東京・神奈川・埼玉・千葉・愛知・静岡を対応地域として掲載しています。ユーザー提供情報にある「最短即日施工」「修理も相談可能」という強みは、急にお湯が使えなくなった持ち家世帯と相性のよい訴求です。

向いている人急な故障で、修理と交換を含めて早く相談したい方

確認したい点即日施工の可否、希望機種の在庫、追加工事を含む総額

今回の最優先ポイント
10年以上使用している場合でも、すぐ交換と決めつけず、型番・症状・設置写真を伝えて修理可能性と交換案を確認できます。現場写真を送ると、見積までの確認がスムーズになる場合があります。

きゅっとへ無料見積を相談する

即日対応・施工は地域、在庫、受付時間、現場状況などにより異なります。

2

エコテック

エコキュートの修理・交換・水漏れ対応を掲げる業者です。公式サイトには東京本社と神奈川営業所、関東各地の施工センターが掲載され、修理事例ではリモコン、配管の水漏れ、本体交換などが紹介されています。

向いている人故障原因や修理の可能性を含めて相談したい方

確認したい点地域ごとの訪問日、修理部品、見積内容、保証

エコテックの公式情報を見る

3

エコキューマート

エコキュート交換を専門に扱い、公式サイトで「業界最安値に挑戦中」「即日対応可能」「自社倉庫で在庫保持」を案内しています。東京・新宿の本社と川崎営業所を掲載し、電話受付は9時～20時、土日祝対応・年中無休としています。

向いている人交換を中心に在庫や工事日を早めに確認したい方

確認したい点修理相談の可否、対象地域、即日対応条件、追加工事

エコキューマートの公式情報を見る

4

ビビット

エコキュートの交換・取付工事を扱い、関東サイトでは東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・群馬・栃木を対応エリアとして掲載しています。相談と見積を無料で受け付ける案内があります。

向いている人関東エリアで交換見積を比較したい方

確認したい点市区町村ごとの訪問可否、修理可否、施工日、保証

ビビットの公式情報を見る

5

TEPCOホームテック

東京電力グループの省エネ設備専門企業で、エコキュートの提案・設計・施工からアフターメンテナンスまでを案内しています。一括購入に加え、機器・工事費を含む月額定額サービスの選択肢も掲載されています。

向いている人支払方法や長期保証を含めて検討したい方

確認したい点提供地域、対象機種、契約期間、途中解約時の条件

TEPCOホームテックの公式情報を見る

故障時に見積を早める3つの準備

よくある質問

急な故障は、まず無料見積で状況確認

きゅっとは、交換だけでなく修理の相談にも対応しています。お湯が使えず困っているときは、型番と症状を伝え、当日の対応可否と見積条件を確認しましょう。

即日対応・施工は地域、在庫、受付時間、現場状況などにより異なります。